Sabemos que pueden surgir dudas, así que aquí te dejamos algunas respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes. Desde envíos hasta personalizaciones, si hay algo que no encuentras, escríbenos directo. ¡Estamos para ayudarte!
🤔 Preguntas Frecuentes
Sí. Por el momento nuestras playeras y sudaderas tienen corte unisex. Te recomendamos revisar la tabla de medidas antes de comprar para que el fit sea justo lo que esperas.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
Recuerda que cada prenda se produce especialmente para ti. Si tu pedido es en CDMX, ¡podría llegar antes!
No realizamos reembolsos monetarios. Pero si cometimos un error con tu pedido, ¡nos encargamos de reponerlo! Cada prenda se produce bajo pedido para evitar desperdicios y ayudar al planeta 🌍
¡Sí! Todas nuestras prendas se hacen bajo pedido y puedes elegir el color que más te guste dentro de nuestra carta de colores. Solo asegúrate de seleccionar bien tu talla y tono al momento de comprar.
Sí. Envío gratis en CDMX en todos los pedidos desde $250 MXN. Y si estás en otra zona, calculamos el envío al momento de pagar con opciones accesibles.
¡Claro que sí! Si tienes un diseño especial o quieres tu logo en una prenda, escríbenos por WhatsApp y mándanos todos los detalles. Te ayudamos a crear algo increíble.
Lávalas con agua fría, del revés y evita la secadora. Así durará más el color y la impresión.
Si puedes, tiéndelas a la sombra y no planches directo sobre el diseño.
Por ahora no contamos con tienda física. Somos 100% online y así podemos hacer todo bajo pedido, sin generar desperdicio. Pero si tienes dudas, estamos siempre a un mensaje de distancia 💬
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias y pagos por plataformas como Mercado Pago. Si necesitas otro método, escríbenos y vemos cómo ayudarte.
¡Sí! Si quieres varias piezas para tu negocio, grupo o evento, mándanos un mensaje y te hacemos una cotización especial 💼✨
Recuerda que comprar por volúmenes grandes siempre es más barato… pero shhh, no le digas a todos 🤫
Claro que sí. Usamos plataformas seguras y no compartimos tu información con nadie. Puedes leer más en nuestra [Política de Privacidad].
Algunas veces sí, depende del diseño y del archivo que tengamos. Escríbenos y lo vemos juntos. ¡Nos encanta colaborar en ideas nuevas!
Usamos impresión DTF (Direct to Film), que tiene colores vibrantes, alta durabilidad y es ideal para diseños detallados y personalizados. También manejamos bordado en ciertas prendas ✨ ¡Espéralo en nuestros próximos lanzamientos!
Sí. Cuando tu pedido esté listo para envío, te mandaremos tu número de guía para que puedas rastrearlo.
Todas nuestras prendas tienen corte unisex y vienen con guía de tallas. Como se hacen bajo pedido, no hacemos cambios por talla, pero si fue un error de nuestra parte, ¡claro que lo resolvemos!
Todos los pedidos se pagan al momento de hacer la compra. Como todo se produce a la medida, no podemos trabajar con pagos posteriores.
¡Siempre! Subimos nuevas colecciones y diseños todo el tiempo. Síguenos en redes o suscríbete a nuestro boletín para ver primero lo nuevo 💌