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🔁 Política de Cambios y Reembolsos
En Wishify, cada prenda se produce especialmente para ti.
Por eso, no aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión, talla incorrecta o gustos personales.
Peeero si hubo un error de nuestra parte, sí te respaldamos.
Lee con atención lo siguiente 👇
✅ Se aceptan cambios o reposiciones si:
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El producto llegó dañado o con defecto
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Recibiste un diseño, talla o color diferente al que pediste
Tienes 3 días naturales después de recibir tu pedido para reportarlo.
❌ No se aceptan cambios ni devoluciones si:
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Te equivocaste al elegir la talla, color o diseño
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El producto ya fue usado o lavado
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Solo “no era como lo imaginabas”
📝 ¿Cómo hacer un reporte?
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Escríbenos por WhatsApp o correo
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Manda fotos claras del producto y empaque
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Revisaremos tu caso y, si aplica, enviaremos una reposición sin costo
📦 No hacemos reembolsos monetarios. Solo aplicamos reposición del producto si el error fue nuestro, esto se debe a que todas nuestras prendas se producen bajo pedido. No manejamos inventario para evitar sobreproducción y reducir desperdicios textiles 🌱. Así ayudamos al planeta y creamos solo lo que realmente se necesita. Gracias por entender que cada pieza está hecha especialmente para ti 💖
📅 Última actualización: mayo 2025
Gracias por tu comprensión y por apoyar un proyecto creativo hecho con cariño.